Field Officer (Relationship, Collection & Recovery) - Penempatan Kediri

Bergabunglah dengan tim BCA Finance di Kediri untuk menjadi Field Officer (Relationship, Collection & Recovery) dan berkontribusi pada misi kami dalam meningkatkan pelayanan koleksi dan pemulihan pinjaman. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan melakukan kunjungan langsung kepada konsumen yang telah jatuh tempo, dengan tujuan utama menjaga hubungan baik sambil memastikan pemulihan pinjaman yang efektif. Di BCA Finance, kami menghargai inisiatif, kejujuran, dan kemampuan berkomunikasi yang baik. Bergabunglah dengan kami di Kediri dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.

Setiap hari, Anda akan melakukan observasi dan analisis terhadap perilaku konsumen, serta mengunjungi langsung lokasi mereka untuk memastikan pemulihan pinjaman yang tepat waktu. Kami menggunakan sistem internal kami yang terintegrasi dengan aplikasi mobile untuk memudahkan proses pelaporan dan pengelolaan data. Dengan pengalaman di bidang koleksi dan pemulihan, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan konsumen kami, membantu mereka dalam mengatasi masalah keuangan mereka dengan solusi yang tepat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan observasi dan analisis terhadap perilaku konsumen yang telah jatuh tempo.
• Melakukan kunjungan langsung kepada konsumen untuk memastikan pemulihan pinjaman yang tepat waktu.
• Menggunakan sistem internal dan aplikasi mobile untuk pelaporan dan pengelolaan data.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen untuk meningkatkan tingkat pemulihan pinjaman.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas kunjungan dan hasil pemulihan.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan proses koleksi dan pemulihan berjalan dengan baik.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Melaporkan setiap permasalahan atau pelanggaran yang ditemukan selama kunjungan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang koleksi dan pemulihan pinjaman.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan dapat memahami berbagai dialek.
• Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang cepat.
• Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk kunjungan lapangan.
• Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris tingkat dasar.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi dan pemulihan pinjaman akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait